Механики 2 и 3 матрицы
Как устроены механики
Одна и та же акция с двух сторон: что делает система и что при этом происходит с клиентом на сайте. Обе схемы описывают ровно то, что показано в работающем прототипе.
Акции без релиза
Маркетолог заводит акцию настройками. Новая механика не требует доработки и выпуска версии системы.
Начисление по факту оплаты
Подтверждение приходит из 1С — бонусы не раздаются за неоплаченные заказы.
Возврат разворачивается
В заказе сохранено, какое правило что дало, поэтому возврат через месяцы пересчитывается корректно.
Заказ не блокируется
Если платформа недоступна, корзина показывает базовые цены, а заказ оформляется. Кэшбэк досчитается позже.
Механика 2 — за объём
Условие — сумма корзины от 5 б.е. (26 000 ₽). Подарок: зеркало.
Механика 3 — за товар
Условие — наличие аппарата для очищения кожи в корзине. Подарок: косметичка.
Обе сразу
Механики не конфликтуют и складываются: в одном заказе клиент получает оба подарка.
Подарок объяснён
И в корзине, и в попапе указано, за что он получен — это снимает вопросы в поддержку.